小芳婚内为前夫小成父母名下的房屋还过贷款，离婚后，小芳起诉要求分家析产。因父亲远在非洲莫桑比克务工，疫情下无法回国参加诉讼，办理委托手续又耗时很长，小成向法院申请延期审理。

法官积极与小成及其父亲沟通，指导小成父亲在境外成功登录，完成了对小成母亲的特别授权。开庭当日，经过承办法官耐心细致的调解、释明，小成一家三口与小芳当场达成了调解协议，一场原本旷日持久的纠纷借由“飓风”庭审顺利解决。

法官利用“飓风”庭审系统审理案件。

手机下载APP，输入庭审码就能进入互联网法庭，几秒内完成实人认证；庭审中，照片和音视频可直接上传、下载，法官和各方当事人可以对电子证据进行圈划、标注、同步共享；笔录自动推送到所有人的终端，手机签名后，由CA机构背书的电子签名便能自动在每页上生成……

法官运用“飓风”庭审系统开庭，在电子证据上圈划。

体验过在线庭审后，原告代理人高律师表示：“‘飓风’系统的操作很方便，与线下庭审相比，程序同样规范。法院的科技创新有效解决了很多人不方便到法院参加诉讼的难题，即便不考虑疫情防控，也省去了来回应诉的时间成本和大额路费的经济成本，真正做到了便民、惠民！”

相城法院党组副书记、副院长吴宏介绍：“2020年疫情发生以来，我院在春节假期内迅速打造在线庭审系统，第一时间为群众提供了‘不出门、不聚集’的在线庭审服务。”疫情稳定后，又自主研发了功能更加齐全、视频开庭更为顺畅、证据提交方便的“飓风”庭审系统，当事人参与在线诉讼更加便利。

“示证功能很强大，不仅比原先的系统更清晰，还能进行标注，效果一点也不亚于‘面对面’质证，保障了庭审中的平等对抗。”一起运输合同纠纷案件的原告代理人对“飓风”庭审系统连连称赞。

“飓风”庭审系统展示证据页面。

原来，该案被告因涉嫌其他刑事犯罪案件被监视居住，无法现场出庭。相城法院通过公安机关向其送达材料，并且在民警协助下进行在线开庭，庭后一周内即判决，及时保障了原告合法权益。

据悉，除了上述质证材料实时标注等功能，“飓风”系统还支持本地开庭、在线开庭，尤其适合本地-在线混合开庭的多场景应用。同时，重点改良了音视频传输技术，解决了原系统画面卡顿、串音等问题，有效保障诉讼参与人庭审感觉的亲历性。其庭审音视频、庭审笔录等司法信息从生成到存储均在内网完成，保障庭审数据安全。

让数据多跑路，让群众少跑腿、甚至一趟都不用跑，是相城法院为民服务的一贯宗旨。作为最高院民事诉讼程序繁简分流改革试点单位之一，同时也是苏州中院“健全电子诉讼规则”试点任务重点推进法院，该院重点聚焦电子诉讼相关改革，不断提升在线庭审的便捷性、规范性、安全性，让由于各种原因不便参与诉讼的群众能够通过在线庭审快速解纷。

相城法院电子诉讼规则指引。

“电子诉讼对于当事人来说很方便，但也遇到了‘拒不到庭、中途退庭’难以认定、电子化证据难以有效审核认定等新问题。我院在全省率先出台《电子诉讼规则指引》，对电子诉讼活动进行全方位规范，保障电子诉讼活动的合法性、规范性、严肃性。”吴宏副院长表示。

2019年，相城法院就启动了综合集约送达改革，逐步打造出以采集当事人电子送达意愿及地址为前提，以电子送达为主要方式，以传统线下送达和公告送达为补充的“三分法”送达模式。通过智能化送达管理平台，实现送达地址自动识别、送达任务一键发起、送达数据实时汇总。送达时间缩短至2分钟以内，不仅节省了邮寄在途时间和费用，更提高了法官的办案效率。当事人也只需要一部手机就可以接收各类程序性通知及裁判文书等。

指导当事人填写电子送达确认书。

2020年以来，该院将区块链技术应用到电子送达中，保证了送达的真实有效、不可篡改，促进电子送达更加高效便捷、真实有效。自区块链保障电子送达项目上线以来，共产生48637笔电子送达业务，实现184803条数据上链。成立苏州法院相城送达分中心，将昆山、常熟等区县法院的送达工作全部集中，进一步提高送达效率。

苏州法院相城送达分中心。

今年1-9月，相城法院法定正常审限内结案率93.04%，同比上升13.16个百分点，从全市第7名上升至第3名；平均审理天数63.77天，同比减少33.76天；在线庭审适用率63.92%，居全市第3；电子送达成功率100%，居全市第1。

相城法院党组书记、院长徐建东表示，“在线庭审和综合送达等举措给群众带来便利的同时，也提升了审判质效，实现了双赢。今后我院将深入推进技术与司法的深度融合，遵循司法规律，牢牢把握司法亲历性原则，充分尊重当事人的选择权和处分权，让群众在诉讼中更便捷、更舒心地感受到公平正义。”